Nos résultats et notre engagement qualité
SSP FORMATION place la satisfaction de ses clients et de ses stagiaires au cœur de ses priorités.
Spécialisé dans la formation professionnelle en sécurité, secourisme et prévention des risques, notre organisme s'engage à proposer des prestations de qualité, adaptées aux besoins des entreprises et des participants.
Nos indicateurs de résultats – 2025
| Indicateurs | Résultats |
|---|---|
| Taux de satisfaction global annoncé | 95 % |
| Nombre de stagiaires formés | 885 |
| Volume total d'heures-stagiaires | 5 310 heures |
| Nombre de formateurs externes mobilisés | 10 |
| Heures de formation dispensées par les formateurs externes | 2 050 heures |
La satisfaction au cœur de nos formations
95 % de satisfaction
SSP FORMATION accorde une importance particulière à la qualité de ses interventions pédagogiques, à la compétence de ses formateurs et à l'adéquation des formations aux attentes des participants.
Notre démarche qualité repose sur :
- L'évaluation de la satisfaction des stagiaires.
- L'analyse des retours et observations des participants.
- L'adaptation des contenus et méthodes pédagogiques.
- L'amélioration continue de nos prestations.
Notre démarche d'amélioration continue
SSP FORMATION intervient directement auprès des entreprises et en partenariat avec d'autres organismes de formation.
Nous veillons à maintenir un niveau élevé de qualité pédagogique et à faire évoluer nos prestations en fonction des besoins exprimés par nos clients et nos stagiaires.